懸賞のつぼ★よくあるご質問と回答

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懸賞のつぼ★速報マガジン

よくあるご質問

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★ メールマガジン全般について
　
　Q：利用にお金はかかるの？
　Q：登録方法を教えてください
　Q：メールアドレスを変更したい
　Q：解除方法を知りたい
　Q：解除できないので解除してもらいたい
　Q：同じメールが2通届く
　Q：解除したのに何度も送られてくる
　Q：登録確認メールが届きません
　Q：レイアウトが崩れています
　Q：HTMLマガジンって何？

Q.	利用にお金はかかるの？
A.	懸賞のつぼ★各種メールマガジンの登録、配信は一切無料です。どうぞ安心してご利用ください。

Q.	登録方法を教えてください
A.	現在、懸賞のつぼ★メールマガジンには以下の種類がございます。【PC用】 ■懸賞のつぼ★速報マガジン ■懸賞のつぼ★先着・もれなくメールアドレスのみで、どなたでも登録できます。こちらのページにてご登録ください。

Q.	メールアドレスを変更したい
A.	メールマガジンの変更はこちらのページから行えます。

解除方法を知りたい

メールマガジンの解除はこちらのページから行えます。

懸賞のつぼ★には各種メールマガジンがございますので、解除されたいメールマガジンを選んで手続きを行ってください。

※注意：解除されますと懸賞のつぼ★にて実施しているプレゼントキャンペーンの当選資格を失いますのでご注意ください。

Q.	解除できないので解除してもらいたい
A.	どうしても解除できない場合など、ご連絡いただくと当社にて対応致します。その際、解除されたいマガジン誌名若しくはマガジンIDと登録されたメールアドレスをお知らせください。

同じメールが2通届く

メールマガジンが重複して配信される場合、以下のケースが考えられます。

・転送アドレスや別名アドレスなどで複数登録されている。
　　-->お手数ですが、お心当たりのアドレスを解除願います。

・ご利用のメールサーバーの障害
　　-->お手数ですが、ご利用のプロバイダ宛お問い合わせ願います。

上記2点ご確認いただければと思います。

解除はこちらのページから行えます。

Q.	解除したのに何度も送られてくる
A.	転送アドレスをご使用になられているか、第三者による入力間違いかいたずら等が考えられます。転送アドレスをご利用になられているケースが最も多いので、メールのヘッダ情報で配信先をご確認いただき、登録アドレスを再度解除してください。

Q.	登録確認メールが届きません
A.	懸賞のつぼ★では、メールマガジンご登録時の際に確認通知メールを通知しておりません。次回配信される最新号をもって確認となります。お手数をお掛けしますがご理解頂けますようお願い申し上げます。

Q.	レイアウトが崩れています
A.	ご覧になっているメーラーの読み取りフォントの設定をMS ゴシックなど、等幅フォントに設定した上でご覧下さい。

HTMLマガジンって何？

従来のテキストベースだけのマガジンではなく、文字に加えてカラフルな画像や写真、イラスト、更にはストリーミング技術を加えることで、映像や音声も楽しめるメールマガジンのことです。ご使用のメーラーがHTML形式対応かを確認して下さい。多くの方がご使用されているOutlook ExpressやBecky!などのメーラーは全てこの形式に対応しています。
※写真や画像等はインターネットのＷｅｂサーバ上置かれたものをダウンロードする事で　　表示されます。インターネットに接続した『オンライン』状態でご覧ください。

快適にHTMLメールを楽しんでいただくために、以下の環境を推奨しています。

Windows
OS：2000、ＭＥ、XP
メーラー：Outlook Express 5.5以上
ブラウザ：Internet Explorer 5.5以上

Macintosh
OS：9、10
メーラー：Outlook Express 5.0以上
ブラウザ：Internet Explorer 5.0以上

Q.	しばらくパソコンにさわれないので。一時停止したい
A.	申し訳ございませんが、一時停止機能はございません。お手数ですがいったん解除頂き、必要になりましたら再度ご登録ください。

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